6 choses à faire après une inondation

Votre maison est inondée et vous ne savez pas quoi faire?

Vous n’avez pas anticipé le risque d’inondation ?

Moment difficile, surtout à la suite d’une catastrophe naturelle lorsque votre première priorité est la sécurité de votre famille. Il peut s’écouler des jours avant que vous puissiez organiser la remise en ordre des dégâts matériels avec votre assurance. Voici ce que vous pouvez faire et sur ce quoi vous concentrer pendant que vous attendez que des professionnels de l’enlèvement des encombrants après sinistre vident et réparent votre maison.

Il ne faut pas perdre de temps, en effet, de l’humidité pendant quelques jours dans les murs et boiseries d’une maison fera apparaître de redoutables moisissures et autres champignons xylophages comme la mérule. Cela nécessitera certainement un traitement désinfectant adapté…

Éviter d’autres dommages

Tout d’abord, vous devez absolument couper le courant. Prenez des précautions supplémentaires avant d’aller chercher des objets ou de prendre des photos dans les pièces remplies d’eau.

Une eau d’inondation pourrait:

• Conduire un courant électrique qui pourrait vous, électriser, vous électrocuter ou démarrer un incendie.
• Introduire des bactéries et des microbes dans votre maison
• Rendre plus difficile de marcher en toute sécurité
• Affaiblir la structure de votre maison

Localisez votre tableau électrique

Éteignez tous les circuits électriques, même si la maison est actuellement hors tension. Il sera peut être prudent de faire appel à un électricien dépanneur pour vous assister.

Faites une inspection visuelle de l’extérieur de votre propriété

Ensuite, recherchez des signes de danger potentiel, comme un toit effondré, une plaque d’égout manquante… Si vous n’êtes pas sûr que la maison puisse être habitée en toute sécurité, n’y allez pas

Rassemblez vos papiers importants

Le coût de réparation des dégâts des eaux même mineurs peuvent rapidement devenir cher. Vous pourrez peut-être solliciter votre assurance pour couvrir tout ou partie des frais. Peu de propriétaires anticipent, mais il est sage de garder vos papiers organisés et faciles à trouver. Les documents dont vous pourriez avoir besoin incluent:

• Votre contrat d’assurance
• Vos papiers d’identité
• Titre de propriété

Si vous êtes sûr de pouvoir pénétrer la maison en toute sécurité, localisez ces papiers. Emmenez-le dans un endroit sûr, loin de humidité. Si vous n’êtes pas confiant ou si l’inondation est grave ou de longue durée, ne risquez pas votre sécurité en rentrant dans la maison car celle-ci pourrait ne pas être solide.

Vérifiez votre police d’assurance

Les tempêtes et les inondations causent dans le monde des milliards d’euros de dégâts chaque année. Le type d’inondation subie par votre maison a une incidence sur l’intervention de l’assurance pour les réparations. Votre couverture régulière ne comporte généralement pas de provision pour les dégâts des eaux causés par les intempéries.

Ce type de sinistre nécessite une assurance inondations, une police spéciale que vous pourriez souscrire auprès d’un assureur privé. Si votre cave ou sous-sol est trempé à cause d’un tuyau qui fuite dans votre plomberie, vous ferez intervenir l’assurance de votre habitation.

Déposez une dossier

Le montant moyen remboursé après des sinistres liés aux inondations de maisons, non liés aux conditions météorologiques, avoisine les 7000 euros. Le processus de réclamation peut prendre des semaines, voire des mois, vous devez donc commencer le plus rapidement possible. Même une petite quantité d’eau laissée dans votre sous – sol pendant quelques heures pourrait causer des dommages importants dans le futur; Retrait et remplacement de plancher, séchage des murs et des fondations, remplacement des systèmes électriques et de plomberie endommagés par un plombier et chauffagiste professionnel…

N’oubliez pas que votre assurance peut ne pas couvrir le remplacement complet de tous les biens ou équipements détruits. La plupart des polices établissent une distinction entre valeur marchande et valeur de remplacement. Demandez à votre assureur les détails de votre couverture avant de commencer à dépenser de l’argent.

Documenter avec des photos

Comme vous ne savez pas combien de temps cela prendra avant qu’un expert en sinistre n’arrive, vous pouvez commencer à créer un dossier sur les dégâts. Prenez des photos, des vidéos et notez toutes les informations dont vous disposez sur l’état de la maison. Si les biens se détériorent après les dommages initiaux (dus par exemple à un incendie causé par une inondation), refléter au maximum la situation.

Votre expert en sinistres mènera probablement une enquête approfondie quand il arrivera dans votre propriété. Plus vous pourrez fournir d’informations, mieux c’est.

Commencer le processus de réparation

À la première occasion, retirez l’eau de la maison. Vous pouvez utiliser une pompe de puisard si vous en avez une ou engager un professionnel pour le faire. Soyez prudent si vous payez pour du matériel ou des services avant que votre expert en sinistre ait terminé de classer l’étendue des dommages. Conservez les reçus pour tout ce que vous achetez, peu importe sa taille.

Si le gouvernement déclare votre région zone sinistrée, vous devrez peut-être attendre plus longtemps pour pouvoir accéder aux services de réparation. Protégez-vous de la fraude en demandant à toute personne qui se présente à votre domicile de s’identifier et de prouver qu’elle a été envoyée par votre compagnie d’assurance. Ne faites pas confiance aux entrepreneurs qui exigent un paiement à l’avance, car c’est une technique d’escroquerie courante .